Términos y Condiciones

1. Reserva directa

Ubicame es una operadora de hospedaje temporal con propiedades propias en Guadalajara, Jalisco. Al reservar directo en ubicame.com.mx, contratas el servicio con Ubicame sin intermediarios, sin comisiones de plataforma, y con precio garantizado.

2. Pagos

Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Aceptamos tarjeta de crédito, débito, OXXO, SPEI y meses sin intereses cuando aplique. El precio total incluye tarifa por noche, limpieza e IVA (16%). Tu reserva queda confirmada solo cuando el pago se acredita.

3. Check-in y Check-out

• Check-in: a partir de las 15:00 hrs
• Check-out: antes de las 12:00 hrs
• Llegadas tempranas o salidas tardías sujetas a disponibilidad
• Check-in 24/7 disponible en todas las propiedades

4. Política de cancelación

Cancelación gratuita hasta 5 días antes del check-in. Después de ese plazo, se cobra el 50% del monto total. Las no-presentaciones (no-show) no son reembolsables. Para más detalles consulta nuestra política de cancelaciones.

5. Reglas de la casa

• No se permiten fiestas ni eventos
• No fumar dentro de las propiedades
• Mascotas solo en propiedades marcadas como pet-friendly y con autorización previa
• El número de huéspedes no puede exceder la capacidad máxima de la propiedad
• Respetar el descanso de los vecinos (silencio después de 22:00)

6. Responsabilidad por daños

El huésped es responsable por los daños causados a la propiedad durante su estancia. Ubicame puede cobrar el costo de reparación o reemplazo del depósito de garantía o del método de pago registrado.

7. Modificaciones

Ubicame se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las reservas vigentes se rigen por los términos aceptados al momento de la reserva.

8. Contacto

Dudas o aclaraciones: hospedaje@ubicame.com.mx o WhatsApp +52 33 3326 0013.